Hoe NeuronWriter meer 1600+ stemmen gebruikt om de roadmap te prioriteren

Ruben Buijs

Founder & Digital Consultant

Written on Jun 29, 2023

Updated on Mar 13, 2024

2 minutes

Blog

Wat ze wilden

NeuronWriter is een inhoudsanalysetool dat je SEO-inhoud analyseert, er een inhoudsscore aan toekent en het vergelijkt met de Google SERP.

NeuronWriter wilde gebruikersfeedback centraliseren en gebruikers de mogelijkheid bieden om feedback te geven (zoals nieuwe features of integraties) zonder de klantenservice te overbelasten.

Ze wilden het werk prioriteren, gebruikersfeedback verzamelen en gebruikers betrekken bij besluitvorming - op één centrale plek.

Wat ze zeiden

We vinden het geweldig dat we nieuwe ontwikkelingen kunnen prioriteren op basis van gebruikersfeedback.

We weten precies wat gebruikers belangrijk vinden en we gebruiken dat voor onze besluitvorming.

Wat we hebben gedaan

ProductLift is een integraal onderdeel geworden van NeuronWriter's productontwikkelingsproces, met een scala aan functies die samenwerking verbeteren, werk prioriteren en iedereen op de hoogte houden.

Alle functieverzoeken op één georganiseerde plek verzameld

NeuronWriter geeft gebruikers de mogelijkheid om suggesties te doen, te stemmen en te reageren op de wensenlijst.

64d15ec04d80dd1fc500ba69_Xnapper-2023-08-07-23.06.38-3

Deze democratische aanpak zorgt ervoor dat de meest populaire en meest gevraagde functies voorrang krijgen, waardoor de productontwikkelingsroadmap wordt afgestemd op de behoeften en wensen van de gebruikersgemeenschap.

Door gebruikers te betrekken bij het besluitvormingsproces kan NeuronWriter hun product verbeteren op een manier die aansluit bij hun doelgroep, wat leidt tot een hogere tevredenheid en adoptiegraad.

Items op de roadmap geprioriteerd

De prioriteringsmatrix in ProductLift was een gamechanger voor NeuronWriter.

Met alle functieverzoeken samengevoegd in één lijst, samen met alle beschikbare klantgegevens, kan het team van NeuronWriter gemakkelijk de populariteit en het belang van elke functie beoordelen.

De matrix helpt hen de functies te identificeren die de grootste impact hebben en aansluiten bij hun strategische doelen, zodat ze hun inspanningen kunnen richten op de meest waardevolle verbeteringen voor hun gebruikers.

64d15e495310db2855908b92_Xnapper-2023-08-07-23.11.44-4

De prioriteringsmatrix helpt bij het identificeren van de meest waardevolle featureverzoeken op basis van Impact / Effort en likes van klanten.

In de matrix zie je gemakkelijk een Impact/Effort-diagram.

Daarnaast wordt het aantal stemmen van klanten weergegeven door de grootte van de cirkels.

De items links-onderin zijn eigenlijk niet gunstig: ze vereisen een grote investering maar leveren weinig zakelijke waarde op.

Rechtsboven staan de meest veelbelovende items, die hoge rendementen bieden.

Deze matrix helpt de product manager bij het maken van keuzes om daarmee de roadmap samen te stellen.

Voor NeuronWriter ziet deze er zo uit:

64d15e950dca04c16dbab571_Xnapper-2023-08-07-23.07.15

De feedbackloop gesloten

Gebruikers die een bepaalde functie hebben gestemd, worden direct op de hoogte gebracht van de voortgang en kunnen de functie meteen gaan gebruiken zodra deze beschikbaar is.

Het is een win-winsituatie die de gebruikers enthousiast en betrokken houdt, terwijl ervoor wordt gezorgd dat hun stemmen worden gehoord tijdens de reis van productontwikkeling.

647e25b311954ec5d28b922d_Xnapper-2023-06-05-20.06.33-2

Overzicht van alle stemmers die automatisch op de hoogte worden gesteld van nieuwe updates.

Een groot voordeel voor NeuronWriter is de naadloze integratie van Single Sign-On (SSO) met ProductLift.

NeuronWriter gebruikers worden automatisch ingelogd bij ProductLift zonder dat ze een apart account hoeven aan te maken.

Deze gestroomlijnde aanpak maakt het nog gemakkelijker voor gebruikers om deel te nemen aan het productontwikkelingsproces, wat zorgt voor een naadloze en plezierige ervaring terwijl ze actief de toekomst van NeuronWriter's product helpenvormgeven.

Als laatste toont NeuronWriter gemakkelijk een changelog via ProductLift. Tevens tonen ze ook nieuws zoals aankomende webinars in het portaal.

Wat we hebben bereikt

ProductLift bracht enthousiasme en efficiëntie in het productontwikkelingsproces van NeuronWriter, zodat ze functies konden ontwikkelen die het belangrijkst waren voor gebruikers.

Met meer dan 1600 stemmen op 350 functies ontvangt NeuronWriter voortdurend waardevolle feedback van hun gebruikers, en ze genieten er elke minuut van!

Dus als je wat plezier en opwinding wilt toevoegen aan je productontwikkelingsproces, volg dan het voorbeeld van NeuronWriter en probeer ProductLift eens uit!

Article by

Ruben Buijs

Ruben is the founder of ProductLift. I employ a decade of consulting experience from Ernst & Young to maximize clients' ROI on new Tech developments. I now help companies build better products

Table of contents

  1. Wat ze wilden
  2. Wat ze zeiden
  3. Wat we hebben gedaan
  4. Wat we hebben bereikt

Join 2.341 product teams building better with user feedback

Grow products by listening and building the right features

Start free

Read more

11 Best Changelog Tools for Saas in 2024

Reviews of 11 Best SaaS Changelog tools: 1. ProductLift 2. ProductBoard 3. Feature Upvote 4. Notion 5. Trello 6. Airtable 7. GitHub Releases 8. Jira 9. Changelogfy 10. Beamer 11. Canny

19 Proven Tactics to Position Your SaaS for Business Success

Product managers have to tell customers how their product is distinctive from others. You can stand out from the crowd if you can do that well. It can be your way to get a competitive advantage in a market where more significant players dominate. This article describes which factors are relevant to SaaS companies with some examples.

How to Build a Trello Roadmap: Your Product Roadmap

Build a Trello roadmap that will help keep your team organized and focused on achieving your business goals. Make your product roadmap in Trello boards.

The faster, easier way to capture user feedback at scale

Join over 2.341 product managers and see how easy it is to build products people love.

starstarstarstarstar 4.9 / 5 on Capterra and G2