Πλατφόρμα ανατροφοδότησης πελατών & λογισμικό χάρτη πορείας προϊόντος
Από το αίτημα του πελάτη μέχρι την υλοποίηση. Όλα συνδεδεμένα.
Το ProductLift συνδέει την ανατροφοδότηση, τον χάρτη πορείας, την ανάπτυξη, τις σημειώσεις έκδοσης και την τεκμηρίωση, ώστε κάθε αίτημα να διανύει όλη τη διαδρομή μέχρι μια αποσταλμένη, ανακοινωμένη και τεκμηριωμένη ενημέρωση.
Σχόλια
Μαζική εξαγωγή CSV
128 ψήφοι · 14 λογαριασμοί
Προτεραιοποιημένο
RICE 8.4
AI: ταιριάζει στους στόχους του προϊόντος
Σε ανάπτυξη
Συγχρονισμένο με Jira
PROJ-142 · αμφίδρομο
Κυκλοφόρησε
128 ψηφοφόροι ενημερώθηκαν
Δημοσιεύτηκε το ιστορικό αλλαγών
Τεκμηριωμένο
Άρθρο βοήθειας ενεργό
Προσχέδιο από AI
Ο κύκλος του προϊόντος σας είναι διασκορπισμένος σε πάρα πολλά μέρη
Το πρόβλημα δεν είναι μόνο η διάσπαρτη ανατροφοδότηση. Είναι ότι τα αιτήματα πελατών, οι αποφάσεις προϊόντος, η μηχανική εργασία και η επικοινωνία κυκλοφορίας χάνουν την επαφή μεταξύ τους.
Σήμερα
Τίποτα δεν γνωρίζει για οτιδήποτε άλλο.
Με το ProductLift
Αίτημα
Απόφαση
Κατασκευή
Κυκλοφορία
Έγγραφα
Ένα αντικείμενο, μία ιστορία. Η μηχανική συνεχίζει να εργάζεται στο Jira ή Azure DevOps.
Σχόλια
Συλλέξτε και προτεραιοποιήστε ό,τι πραγματικά έχει σημασία
Το δύσκολο δεν είναι η συλλογή ανατροφοδότησης. Είναι η απόφαση για το τι αξίζει να μπει στο χάρτη πορείας, με τους ψηφοφόρους, τους λογαριασμούς και τα έσοδα πίσω από κάθε αίτημα.
Μαζική εξαγωγή CSV
Maya K. · Aurora Systems + 13 λογαριασμοί
Ενσωμάτωση Salesforce
6 εταιρικοί λογαριασμοί
Προσαρμοσμένα πεδία στην πύλη
Ζητήθηκε μέσω widget · 9 λογαριασμοί
Σκοτεινή λειτουργία
Κυρίως ψηφοφόροι δωρεάν σχεδίου
Έσοδα πίσω από κάθε ψήφο, δεδομένα MRR και σχεδίου μέσω Stripe.
RICE, ICE, MoSCoW ενσωματωμένο, ή αφήστε το AI να βαθμολογήσει σε σχέση με το όραμα του προϊόντος σας.
Διπλότυπα συγχωνεύτηκαν αυτόματα, ψήφοι διατηρήθηκαν.
Χάρτης πορείας · Αμφίδρομος συγχρονισμός
Συντονίστε την ομάδα προϊόντος με την ομάδα ανάπτυξης
Το προϊόν λειτουργεί στο ProductLift. Η μηχανική συνεχίζει να εργάζεται στο Jira ή Azure DevOps. Καταστάσεις, προτεραιότητες και συνδεδεμένη εργασία παραμένουν συγχρονισμένες, κανείς δεν χρειάζεται να διατηρεί τον χάρτη πορείας δύο φορές.
ProductLift · Χάρτης πορείας
Σε εξέλιξη
SSO για πελατειακές πύλες
⇄ Συνδεδεμένο με PROJ-142
Μαζική εξαγωγή CSV
PROJ-142
SSO για πελατειακές πύλες
Ιστορικό αλλαγών · Βάση γνώσεων
Αποστολή μία φορά. Κλείστε τον κύκλο.
Η αποστολή δεν είναι το τέλος του κύκλου προϊόντος. Οι άνθρωποι που ζήτησαν μια λειτουργία πρέπει να ενημερωθούν και να κατανοήσουν πώς να τη χρησιμοποιήσουν.
Η λειτουργία αποστέλλεται
Μετακινήστε το στοιχείο του χάρτη πορείας σε «Κυκλοφόρησε». Αυτή η ενέργεια ενεργοποιεί τα πάντα που ακολουθούν.
Οι αιτούντες ενημερώνονται
Κάθε ψηφοφόρος ενημερώνεται αυτόματα, μέσω email και στην εφαρμογή στο Τι Νέο. Δεν χρειάζεται να γράψετε email ανακοίνωσης.
Ενημερώσεις αρχείου αλλαγών
Η έκδοση εμφανίζεται στο δημόσιο ιστορικό αλλαγών στον δικό σας τομέα, με ετικέτα και σύμφωνα με το brand σας.
Τα έγγραφα είναι έτοιμα
Η τεχνητή νοημοσύνη συντάσσει ένα άρθρο βάσης γνώσεων από τη λειτουργία που αποστάλθηκε, ώστε οι χρήστες να μάθουν πώς λειτουργεί.
Ξεκινήστε με ό,τι χρειάζεστε σήμερα
Κάθε μονάδα λειτουργεί ανεξάρτητα. Γίνονται πιο πολύτιμες όταν συνδέονται.
Σχόλια
Συλλέξτε αιτήματα, ψήφους, σχόλια και το πλαίσιο του πελάτη.
Δημόσιοι ή ιδιωτικοί πίνακες · απεριόριστοι ψηφοφόροι
Μάθετε περισσότεραΧάρτης πορείας
Σχεδιάστε και επικοινωνήστε τι έρχεται.
Διπλής κατεύθυνσης Jira & Azure DevOps συγχρονισμός
Μάθετε περισσότεραΙστορικό αλλαγών
Ανακοινώστε ενημερώσεις προϊόντος και ειδοποιήστε τους χρήστες.
Ειδοποιήσεις ψηφοφόρων · Τι Νέο στην εφαρμογή
Μάθετε περισσότεραΒάση γνώσεων
Τεκμηριώστε το προϊόν και βοηθήστε τους πελάτες να εξυπηρετούνται μόνοι τους.
Σύνταξη με βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης
Μάθετε περισσότεραΧάρτης πορείας για το stack σας
Συνηθισμένες περιπτώσεις χρήσης
Αναπτυχθείτε χωρίς να τιμωρείστε για περισσότερους πελάτες
Η πελατειακή σας βάση μπορεί να αυξηθεί χωρίς να μετατρέπεται η επικοινωνία προϊόντος σε φόρο ανά χρήστη. Οι ψηφοφόροι και οι αναγνώστες είναι απεριόριστοι σε κάθε πλάνο.
Οι ομάδες ήδη διαχειρίζονται τον κύκλο τους εδώ
0+ οι ομάδες προϊόντων συλλέγουν ανατροφοδότηση και παραδίδουν λειτουργίες που οι πελάτες πραγματικά θέλουν. Αξιολογήθηκε με 4.9 στο Capterra από 124+ κριτικές.
Αυτό το εργαλείο είναι κυριολεκτικά μια βελόνα στο άχυρο. Χρησιμοποιούσα το Frill και αυτό δεν συγκρίνεται καν. Η διεπαφή χρήστη, ο τρόπος που οργανώνεται είναι εκπληκτικός. Επίσης, η ομάδα υποστήριξης είναι εξαιρετική.
Timothy M.
Διευθυντής Προϊόντος · μετεγκαταστάθηκε από το Frill
Κατά πολύ το πιο προσαρμόσιμο από όλα τα εργαλεία ανατροφοδότησης και πολύ καλύτερο από το Feedbear. Ο προγραμματιστής είναι εξαιρετικά ανταποκρινόμενος και η υποστήριξη ήταν εξαιρετική. Το προτείνω ανεπιφύλακτα.
Chris R.
Μεταπήδησε από το Feedbear
Βασισμένο στην Ευρώπη, ιδανικό για αλληλεπίδραση με πελάτες που σέβονται την ιδιωτικότητα. Συνεχείς βελτιώσεις μαζί με πλήρη υποστήριξη καθιστούν το ProductLift μια σταθερή και μελλοντικά ασφαλή επιλογή.
Marco
Ομάδα με έδρα την ΕΕ
Δείτε ιστορίες πελατών, συμπεριλαμβανομένου πώς η MerchDominator χρησιμοποιεί το ProductLift, ή διαβάστε όλα μαρτυρίες.
Συνδέστε τον κύκλο του προϊόντος σας.
Ξεκινήστε με το πρόβλημα που πρέπει να λύσετε σήμερα. Συνδέστε περισσότερα από τον κύκλο ζωής όταν γίνει χρήσιμο.
Δωρεάν δοκιμή · Χωρίς πιστωτική κάρτα · Αυτοεξυπηρέτηση εγκατάστασης